Pizzabakeren Elverum - Elverum

Mari

Pizzaen er alltid god, men etter det er det stop… Servicen er helt forferdelig! Prøvde å ringe, ingen svarer, ender opp med å heller bestille på nett. Når vi kom for å hente sto de to ungdommene som var på jobb og skravlet sammen, ingen hadde på headsetet, så er ikke så rart at ingen svarer telefonen da. Virker som det er det pizzabakeren i Elverum gjør, ansetter ungdommer som ikke har service innstilling eller interesse av å jobbe. Har opplevd ved 2 andre anledninger å komme inn for å hente pizza at de ikke finner ordren, uten at de faktisk gidder å se etter i varmeskapet en gang… De trenger å kurse de ansatte i kundebehandling og generell opplæring i arbeidsmoral!

Hasan Halwi

Jeg bestiller alltid derfra og plassen er alltid hyggelig! Men idag bestilte jeg pizza på nett dem sa at det tar 1 time med den tok 3 timer og dama sa at hu var der men hu var der ikke, pizzaen var veldig over koka og er veldig dry.

Tanja Helen Rundereim

mine erfaringer .
Jeg og ble møtt av ei lite imøtekommende og distrahert jente. Hun hørtes irritert og oppgitt ut når hun svarer på telefon og glemte å ta imot leveringsadresse begge gangene. jeg bestilte med brus og fikk feil, og måtte vente ytterligere 1,5 time før jeg fikk det jeg opprinnelig hadde bestilt.
Neste gang fikk jeg beskjed om at det ville ta 2 timer før pizzaen ville komme, og jeg sa det var greit. Pizzaen kom imidlertid ytterligere 1 time og 45 min senere enn de 2 timene jeg fikk beskjed om at det ville ta. Når jeg endelig fikk pizzaen er det hår i maten.
Jeg har selv langt hår så jeg går ikke umiddelbart ut ifra at det er deres feil, men håret i pizzaen fra dere er blondt og jeg har selv mørkebrunt hår.
Elendig kundeservice..
Så alt i alt .. ikke verdt det.

Espen Nedgården

Hvær gang jeg bestiller tar det alltid 1,5 før den er estimert ferdig, men dem er alltid halv time forsinket, på henting

Ole Grongan

Hadde en svært dårlig opplevelse med Pizzabakeren i Elverum søndag 3.9.23.
Vi bestilte 1 glutenfri tilbud inkl minervann og en vanlig tilbud inkl mineralvann. altså 4 enheter når vi brukte appen til Pizzabakeren.
Bestillinga ble foretatt kl 16:45. Det sto da at maten skulle være levert innen 18:05. Det varte og rakk vi fikk ikke pizzaen innen leveringstid. Vi ringte og spurte om det var lenge til maten kom.

Det eneste vi fikk til svar var at budet var ute, ingen beklagelse eller noe spørsmål om hva ellers kan vi hjelpe dere med. En rett og slett ekspeditør som ikke klarte å si sorry.
en time etter ringte ringte vi og etterlyste pizzaene på nytt. ingen beklagelse, men budet var ute. Like etter ringte budet og sa at hun var på vei.
Vel, pizzaene ble levert nesten 1og en halv time etter avtalt leveringstid, halv lunkne. men ikke nok med det, budet hadde ikke tatt med rett mineralvann og hadde tilogmed glemt den andre.
Altså budet hadde bare fått med seg en feil mineralvann og glemt den andre.

Jeg ringer tilbake til Pizzabakeren i Elverum og lurte på om dem ikke kontrollerte bestillingene som kjøres ut. Fikk ingen beklagelse, men de kunne sende budet opp på nytt.
Jeg var nok ikke noen hyggelig kunde på tlf, men nå var tålmodigheten min slutt.
Ba den ansatte om å be dagelig leder ringe meg i dag (mandag) men har ikke hørt noe fra bedriften.

Der for denne dårlige anmeldelsen i håp om de kan komme med noe bedre unnskylding en at de skulle sende budet på nytt.

Ole J.

Marte Pedersen Brynestad

Elendige på å tid når de skal kjøre ut mat! Står det bli levert innen en time, men flere ganger nå har man venter opp til halvannen til 2 timer! Håpløst å forholde seg til om man skal ha mat før man skal bort og ut..

Hans johan Houmb

Bestilte pizza kl kl 15.30 med henting kl 19.00. Må stå å vente til kl 19.10 får jeg får service. Når jeg endelig får pizzaen så får jeg en annen pizza en det jeg har bestilt. Kommer aldri til å kjøpe pizza der mer i fremtiden.

Marcus Schröder

De siste 3 gangene jeg har bestilt fra Pizzabakeren Elverum har leveringen vært mildt sagt forsinket. Blir ikke bedre heller, og det tar lenger og lenger tid for hver bestilling. Maten er helt OK, men ikke så god at det er verdt ventinga, så noe må endres.