Elkjøp Haugesund Bergsenteret - Haugesund

Klaudia C.

Veldig dårlig kundeservice og ansatte , de har ikke peiling om varer . Jeg har reklamert støvsuger og har ventet flere uker for sin vare . Endelig jeg fått melding om jeg kan hentet vare så det var bare 1 del av støvsugeren 😂 så jeg har ventet noen uker te for rester deler 🤦🏻‍♀️ aldri kjøpe igjen i denne butikk .

P&D

Vi hadde gleden av å jobbe med Carmen, en utrolig dyktig og profesjonell kjøkkenselger. Fra start til slutt var hun både serviceinnstilt og veldig løsningsorientert. Hun tok seg tid til å lytte til våre behov og kom med gode forslag som vi virkelig satte pris på. Så langt er vi veldig fornøyde med hjelpen vi har fått, og vi gleder oss til å se resultatet på vårt nye Epoq kjøkken!

Når det gjelder det praktiske så syns vi at vi har fått et kvalitetskjøkken og hvitevarer til en god pris.

Anbefales.

Mathilde S.

God kundeservice og ansatte. Fikk kjøpt en billig tlf, da min brått døde. Ansatt var ærlig om at telefonen ikke var godt anbefalt, som jeg forstår godt, men trengte bare noe billig✨💪

Carina S.

Gang på gang opplever jeg service langt utover hva jeg forventer. De ansatte er alltid imøtekommende og strekker seg langt for å gi deg som kunde den aller beste servicen, selv når jeg kommer 2 minutter etter stengetid. Veldig fornøyd, her ønsker jeg å handle videre!

tommy O.

Aldri mer inn på den butikken. Møtt med hovmod å arroganse. Kjøpte kaffemaskin som jeg registrerte til rep å leverte i servise skranken. Sa hva som var problemet å jeg hadde følgt alle rense/rengjørings rutiner tom kjørt ekstra.. Forklarte at jeg hadde pratet med deres reparatør å han skulle hente maskin i butikken..Fikk telefon av reparatør at maskin ikke var der når han skulle hente den, de hadde sendt den avgårde. Etter flere uker uten noe oppdatering, kjørte jeg opp igjen.. Da hadde di ingen kontroll på hvor den var, etter mye rot å de fant ut hvor den var, skulle den sendes til butikken å jeg skulle få beskjed. Etter enda lang tid kom den endelig tilbake ferdig reparert..Skulle hente den, reagerte på det stod kjørt calc and clean testet ok.. Kom hjem, fikk ikke en kopp ut.. Tok video av prosessen, kjørte tilbake, skulle vise video til personalet, den ansatte så 1,5 sek på telefon fikk ikke sett prosessen med bryggingen begynnt engang å begynnte registrere ny service.. Tok opp hvor dårlig service de hadde mot kundene, ble møtt med sure tilbakemeldinger.. Tok kaffemaskin med meg å leverte den inn på Elkjøp Åkra.

3D F.

Jeg er ikke fornøyd i det hele tatt, de lyver alltid og lurer kunder, jeg kjøpte en iPad av dem 23.08.24, men den har hatt ladeproblemer i mindre enn 50 dager, og den lader ikke i det hele tatt og slår seg ikke på kl. alle jeg prøvde å returnere iPaden, de sier at dette ikke inkluderer 50-dagers returregel, mens kunden ifølge dem har rett til å returnere den kjøpte varen hvis han er misfornøyd. ikke anbefales heler.

Monika N.

de solgte meg en ødelagt pc og vil ha penger for å reparere den

Øyvind ?.

Lang vente kø. Ekstrem. Flere ansatte i nærheten av kassene som gjore alt annet enn å hjelpe kunder. 4 av 5 i køen før meg fikk ikke hjelpen de spurte etter. Når jeg skulle betale fikk jeg beskjed om at produktet er 10% billigere viss jeg blir medlem i kundeklubben. Det vil si at produktet er 10% ish dyrere for deg fordi du ikke vil at vi skal sende deg masse reklame og selle din kunde data.

Jeg forlot butikken med ett nytt produkt som jeg burde glede meg å bruke men var bare forbanna på mine vegne og den dårlige servicen kundene foran meg fikk