McDonald's - Kristiansand

Ingunn T.

Jeg bestilte en McFlurry til 39 kr, og det jeg fikk var rett og slett skuffende. Boksen var halvfull eller rettere sagt, halvtom og det føltes som om jeg betalte full pris for halv is. Når man først unner seg noe ekstra, forventer man i det minste å få det man har betalt for. Dette er rett og slett ikke akseptabelt, og det virker som standarden har falt betraktelig.

McDonald’s dere må virkelig skjerpe dere. Når en enkel iskrem ikke en gang fylles ordentlig opp, hva kan man egentlig forvente da?

Виктория ?.

Jeg er veldig glad i McDonald’s, men dette besøket var veldig merkelig.
Jeg har aldri opplevd noe lignende før.
Vi var fire personer som bestilte frokostmeny.
Vi ventet i 15–20 minutter, og andre gjester ventet også mer enn 15 minutter på maten sin.

I den første menyen hadde de lagt sandwich på en slik måte at den hadde klistret seg fast i papiret, og det var umulig å få den ut hel.
Kaffen var bare slurvet sammen, de sjekket ikke engang hva de ga ut, og i stedet for cappuccino fikk vi noe som bare var en tynn væske.
Muffinsen var brent og kom med bacon, selv om vi hadde bestilt vanlig.
Vi måtte vente ytterligere 7 minutter, selv om det ikke var noen andre bestillinger til de ansatte.

Den andre menyen var grei.
I den tredje var det på en eller annen måte løk i kaffen – eller noe som lignet løk.
I den fjerde menyen hadde de igjen gitt feil muffin, og vi måtte vente i 10 minutter for å få den byttet.
Hash brownene var gjennomtrukket av olje, så fete at det var umulig å holde dem i hånden.

De hadde heller ikke sukker tilgjengelig.

Alt i alt ønsket vi som vanlig å stikke raskt innom McDonald’s for å spise noe godt, akkurat som vi gjør ellers i Europa og Norge.
Men det endte med at vi måtte vente lenge og spise i bilen, fordi noe tydeligvis gikk galt hos dem.
Vi syntes det etter hvert ble litt ubehagelig å stadig gå bort til de ansatte og si at noe var feil.

Takk for at en av medarbeiderne forsto problemet, ordnet opp og beklaget.
Men totalinntrykket var dessverre helt forferdelig.

Анатолий ?.

Utrolig dårlig organisert McDonald’s i Kristiansand sentrum.

Som bud opplever jeg stadig problemer med denne restauranten. Ansatte byttes ut hele tiden, virker uerfarne og har null oversikt over bestillinger. Maten er ofte forsinket, og ingen klarer å gi noe informasjon om når den blir klar.

Flere ganger har jeg blitt ignorert når jeg spør om hjelp, og noen ansatte oppfører seg direkte uprofesjonelt. Det er tydelig at ledelsen ikke har kontroll.

Dette går utover både kundene og oss som leverer. Jeg unngår nå denne restauranten når jeg kan.

Kvik 2.

Jeg besøkte denne resturanten igår på et veldig travelt tidspunkt. Til tross for mye action kom maten etter halvannet minutt, og jeg ble betjent med engang jeg gikk til kassen. Utrolig greie ansatte, og fint å se hvordan de hjalp nye ansatte i oppgavene sine til tross for mye å gjøre. Maten smakte som den skal og det var i helhet en god opplevelse. Tusen takk! Kommer gjerne igjen!😁

Jørgen S.

Helt elendig restaurant. Hver gang vi bestiller take away oppdager vi en feil med bestillingen når vi kommer hjem. Det mangler omtrent alltid minst 1 produkt.
Det toppet seg sist når vi bestilte noe så enkelt som en happy meal og en dobbel cheese burger og det ikke var noe leke oppi. Snudde bilen og stilte meg på ny i kø til drivethru. Der ble jeg møtt av en sur betjening som jeg oppfattet som ikke trodde meg. Fikk ingen beklagelse eller noen ting, bare en leke omtrent kastet inn i bilen.
Glad vi oppdaget dette før vi var hjemme. Hvis ikke hadde det vært en veldig skuffet unge.

Wilde M.

Jeg trodde aldri jeg skulle skrive dette til en mcdonals som jeg egt er gla i men i dag skjedde det noe grusomt jeg bestilte 3 happy meal med leke og fikk 0 leker!! Jeg bestilte også en chicken salsa og fikk ikke burgeren min… jeg hadde gledet meg noe helt sykt men dette var rett og slett grusomt ettersom den burgeren jeg fikk istedet smakte høgg og helvete. Hadde ikke mulighet til og gå ut til mc igjen etter som jeg ikke åpna maten før jeg var hjemme.

Kristian T.

Kvitteringen vår kom ikke ut, og det var mange folk som ventet der, det tok omtrent 40min for å få maten vår. De jobba det hardteste i hvertfall og maten var god.
Bestilte også is mcflurry og bare halvet koppen hadde is.

Eivind A.

Ekstremt mye folk innen da jeg var her for en kjapp matbit.. måtte vente 20 minutter på en standard dobbel cheese og brus. Rotete på mange av bordene og mye søppel på gulvet. Sikkert en sammenheng med antall gjester i kø. Burgeren smakte slik som McDonalds gjør. Men har de krympet, syntes den var blitt vel liten?