Rjukan Hotell - Rjukan

Henning A.

Veldig hyggelige og serviceinnstilte ansatte på hotellet. Rommet og spesielt badet fremstår som litt shabby i henhold til norsk hotellstandard. Men om man jekker seg ned til normale folk så er det mer enn godt nok.
Litt enkel frokost. Men igjen, kjempegod service.
Vi har vært her før og kommer tilbake igjen. God service trumfer det meste.

Torill W.

Usedvanlig hyggelig og serviceinnstilt personale, god frokost og romslige rom. Restauranten har også en kokk som kan sitt håndverk, perfekt stekte hamburgere.

Siri

Betjeningen er veldig hyggelige og sengene er gode å sove i. Men rommet var skittent: avføringsflekker på toalettet og søppel under nattbordet.

Hotellet ligger også rett over gaten for ungdommenes samlingssted så det er veldig mye bråk på kveld/natt.

Frokosten var utrolig stusslig, og da jeg kom klokken 07:30 var det tomt for alt bortsett fra yoghurt og bønner i tomatsaus.

Hadde rommet vært like bra som betjeningen hadde jeg kommet tilbake 🙂

Bjørn H.

Beklager Rjukan Hotell, men rommet vi fikk tildelt var både skittent og utslitt. Det er i grunnen ikke noe mer å si enn at rommet inkludert bad trenger total renovering.

toregila2016

Hotellet bærer preg av lite besøk og er lite vedlikeholdt. Da vi kom lå det en sekk med blomsterjord ved inngangspartiet, og det luktet litt mugg i resepsjonen. Rommene var slitne, men sengene virket rene. Frokost var lite for seg gjort, og vekket ikke appetitten. Generelt virket det som eierne/driverne har lite å engasjement og ambisjon for hotellet. Vi vil velge et annet hotell ved neste besøk i Rjukan.

Elin H.

Supert. Gratis parkering, gode senger, veldig god frokost, enkel men alt man trenger og veldig godt. Veldig hjelpsom og hyggelig personale. (Må rose stuepike litt ekstra for utrolig bra jobba. Og så service innstilte)😀 Vi kommer tilbake.

Geir

Rommene var skitne og støvete, noe som trakk ned opplevelsen. Personalet var derimot veldig hyggelige og imøtekommende. Det var også mye støy fra ungdommer utenfor hotellet på kveldstid, som gjorde det vanskelig å slappe av.

Terje V.

Anmeldelse av Rjukan Hotell:

Hotellet ligger sentralt plassert midt i Rjukan, noe som er et pluss. Dessverre stopper det positive der. Bygget er nedslitt og trenger sårt en oppgradering for å møte dagens standard.

En ung og hyggelig resepsjonist gjorde et godt inntrykk, men ble høylytt irettesatt av en overvektig kokk fordi hun hjalp en kunde med å ta imot mat som måtte oppbevares kjølig. Dette skjedde rett foran gjestene, og var både pinlig og uproft. Jeg sa klart fra – kundeservice handler om å yte service. Det finnes heldigvis alternativer til Rjukan Hotell for oss som forventer vanlig folkeskikk.

Frokosten var så som så. Kokken bør etter min mening vurderes byttet ut.

Alt i alt: Et slitt hotell med dårlig stemning. Jeg kommer ikke tilbake. Rjukan Hotell blir for meg et sistevalg.

Review of Rjukan Hotell:

Rjukan Hotell is centrally located, which is a plus. Unfortunately, that’s where the positives end. The building is old and worn, and clearly in need of renovation.

A young and polite receptionist made a good impression, but was loudly scolded by an overweight chef in front of guests for doing something as simple as accepting chilled food items on behalf of a customer. It was uncomfortable and unprofessional. I spoke up and reminded him that customer service means serving the customer. Thankfully, there are other places to stay in Rjukan where respect and professionalism still matter.

Breakfast was mediocre. In my opinion, the chef needs to be replaced.

Conclusion: A tired hotel with a poor atmosphere. I won’t be back. Rjukan Hotell is now my last choice in the area.