Boots apotek Grorud - Oslo

Kjell M. A.

Jeg ringte tilsammen sikkert 30 minutter uten at noen tok telefonen. Ville spørre om en medisin om dem hadde den. Det var ikke lenge før stengetid. Og min kjære kone må ta t banen til Stovner. Vi vet ikke om medisinen er på Grorud. Dette er dorlig cervis.

elina M.

veldig ubehagelig. Apotekarbeider Samira hilste ikke på meg som svar på min hilsen, begynte å drive med noen( reparering ansatt), og la så ikke merke til meg på 10 minutter. og først etter spørsmålet mitt svarte hun at det var et problem. dårlig service

Mustapha T.

Alltid behjelpelige sykepleiere eller arbeidere Alltid ett smil fra øre til øre.

Kristin B.

Beklager Boots Grorud, dette må taes tak i.
Jeg observerte beklageligvis at farmasøyt Tam har en uvane med å dra håndbaken opp over neseborene flere ganger i løpet av få minutter for deretter å fortsette å ekspedere, bruke tastatur, hente medisinpakker UTEN å sprite hendene etter hvert "nesetørk".

Da det var min tur, fortalte jeg ham direkte hva jeg hadde observert og ba ham derfor om å sprite hender før han tok i mine medisinpakker.

Han avfeide det med at det "bare var pga allergi at han gjorde det".
Jeg sa at det ikke eliminerer at kroppsvæsken hans er på hendene og overføres til alt han tar i.
Jeg sa jeg har redusert immunforsvar og ikke ville fortsette før han desinfiserte hendene.

Da avsluttet han handelen og ba farmasøyten ved siden av ta over.

Det forventes mer profesjonell håndtering av smittevernregler (uavhengig av covid) fra helsepersonell/apotekpersonell.

Om Tam vil bortforklare det aspektet videre, kan han ta en titt i en bok om etikette /folkeskikk; Man drar ikke nesen med seg opp i pannen med håndbaken, foran noen, i hvilken som helst setting, hverken på jobb eller privat i selskap med andre.

Personellet forøvrig var hyggelige og butikken ryddig og fin.

Lateral T.

Elendig service, utrivelige og nedlatende ansatte, og i tillegg har de gjennom hele koronakrisen så langt i 2020 hatt et ikke-fungerende smitteverns-regime, da ansatte konsekvent slumser med håndhygienen før, under, og etter kundebehandling. Ansatte lyver i tillegg når/hvis man påpeker at de ikke har desinfisert hendene sine.
Apoteket tilbyr heller ikke anti-bac til kunder nå i disse ekstraordinære tider.

Og som andre har påpekt: ansatte har en tendens til å gjemme seg på bakrommet for å slippe å utføre jobben sin.

Styr unna, så sant du ikke er desperat eller ikke bryr deg om din egen skjebne.

Samman

Veldig bra service, med veldig gode ansatte som vet hvordan de skal svare sine kunder. Gir den beste hjelpen så langt det lar seg gjøre. Aldri opplevd noe ubehag, veldig positive og kompetente ansatte. Super fornøyd!

Stephen H.

Lang ventetid på resepter til tross for at det ikke er andre kunder. Prøvde 2 ganger å få hentet på en resept, men orket ikke å vente lenger til tross for at det ikke var andre foran i køen... Endte med å bestille on-line.

Naim K.

Jeg er en fast kunde hos dere kommer ofte å kjøpe medesiner eller noe annet men i de siste opplever jeg alt for dårlig kunde behandling. Derfor mye bedere å kjøre til kalbakke å kjøpe der i fra.