italiano pizzeria - Bergen

Gard A. N.

Det var veldig god mat men de var 1 min for seine de opnet klokken 14:00 og de var her 14:01

jeanett2

Bestilte to store pizza. Ene hadde et mellomlangt svart hår smeltet nedi pizzaen, med hårrot på. Ringte til restauranten for å be om ny pizza eller pengene tilbake. Etter å ha forklart at vi fant hårstrået i pizzaen la de på. Kommer ikke til å bestille mat her igjen.

Amanda A. T.

Bestilte Pepsi Max, fikk cola zero (som ikke smaker det samme og som ikke blir drukket), jeg spurte hvorfor jeg fikk feil drikke og fikk til svar «det var det vi hadde», ingen beklagelse. Jeg bestilte «ekstra dressing 25kr», fikk én utvannet dressing som han som leverte først svarte at jeg ikke hadde bestilt ekstra dressing og trøkte kvitteringen i ansiktet på meg. Da jeg pekte på kvitteringen og viste han at det stod «ekstra dressing 25kr» og at det stod Pepsi Max der.. da svarte han «det er ikke med dressing til pizzaen, uten at du trykker på ekstra så hvis du skulle ha to måtte du bestilt en til» … jeg har aldri opplevd at man ikke får med dressing til pizzaen og heller aldri opplevd at når det står «ekstra» så betyr det «kun denne» ! han mente altså at jeg skulle betalt 50kr for å få en ekstra dressing til pizzaen! …. Til pizzaen som også var kald! Desidert dårligste stedet jeg har bestilt mat fra, og det gjelder både maten og kundeservicen. Kommer ikke til å bestille derfra igjen og Anbefaler ikke andre å gjøre det heller.

Crab P.

Skikkelig digg 🍕 som guttungen ber meg kjøre helt fra Sandviken for å kjøpe

Baumgarten

Maten er veldig god, men vi har flere ganger opplevd at maten kommer opp til 45 minutter for sen i tillegg til at tilberedningstiden tar 1 time (altså nesten 2 timers ventetid og kald mat ved levering). På foodora står det at det er 25 minutters ventetid. Dette bør det rettes opp på da det er svært misvisende. I tillegg fikk vi ingen unnskyldning, eller forklaring på hvorfor maten kom for sen. Vi ønsker å bestille via foodora da vi får gode tilbud og gratis levering, men pizzariaet virker ikke interessert i å gå med på disse vilkårene. Vi ble oppmuntret til å bestille direkte hos dem, og vi skulle da få 10% på det første kjøpet. Vi ble fortalt at dette var en bedre handel for pizzeriaet! Siden dette ikke er det beste tilbudet for oss fortsetter vi med å bestille gjennom foodora, dessverre ikke hos Italiano pizzeria lenger. Lurer på om de sene leveringer er "straff" for å benytte seg av foodora. Dårlig gjort å komme med tilbud som de ikke er villige til å levere!

Celine A.

Vi har bestilt flere ganger hos dere. Pizzaen er helt grei, men staffen gjør pizzaen usmakelig. Verdens verste kundeservice. Fikk nesten kjeft på døren fordi vi hadde bestilt gratis levering fra foodora, noe som var grunnen til at vi i det hele tatt valgte dere. Dere er også veldig frekke i telefonen. Vi kommer aldri til å handle hos dere igjen. 🙂

Bjørnar O.

Var innom her i dag og bestilte en halv Bolognese og en halv Napoli. Kokken hadde en nydelig Bolognese saus som overgår det meste av det som serveres rundt i byen og med skikkelig SMAK.

Lenge siden jeg har spist en "yalla pizza" som er så smaksrik. Med en litt tykkere bunn hadde denne fått ennå litt smak, ettersom fyldige sauser lett trekker ned i bunnen om den er i tynneste laget. Kjekt å kunne gi tilbakemelding til en matplass der kokken faktisk spør: Hva kan bli bedre 🙂

I tillegg ble det kjærlighet på pinne til 3 åringen som smilte som en sol etter overraskelsen. Slike små gullkorn er med å gjøre måltidet til noe litt kjekkere enn bare "mat på farten". Fortjener absolutt 5 stjerners vurderingen etter at plassen nå er overtatt av nye eiere.

Vi kommer nok tilbake når vi er på farten i Loddefjord området.

Mvh Bjørn, Vibeke & lille Philip.

Running S.

Med nye eiere å meny, Tenkte jeg det var fair å gi de en ny sjanse! Siden reviewen min ikke var særlig positiv sist. Å rulle kebaben jeg spiste no var ganske god. Tenker å prøve pizza neste gang. 3.5 stjerner fra meg.