Lieco Auto AS - Straume

Atle L.

har tydelig feil på noe foringer på bilen som de ikke fant, og problemer med key less systemet på dørene ( de måtte flytte på antennen for nøkkelen ), noe som egentlig skulle gå på garantien men dette må jeg betale for å få ordnet. det er noe som ikke stemmer, de må flytte på originalt montert mottaker for at det skal virke. det bør jo være en garanti sak, skeptisk til Lieco auto

Stian E.

EDIT 03/10-24: Her har firma faktisk gjort endringer som medfører at enkelt personer med dårlig service-ytelse ikke lengre har direkte kundekontakt, dette er flott, som kunde blir du nå tatt i mot med hyggelige kollegaer.

OPPRINNELIG ANMELDELSE:
Dårlig kundeservice, og lite hyggelige. Null mulighet for dialog når det oppstår tvist.

Hvorfor; forsøkt svindlet etter lån av leiebil, her påstår verkstedsjef at det er skader på leiebil og brukt mye diesel. Null forståelse via dialog, heldigvis hadde jeg dashboard kamera i bil som ble levert inn, som kunne bevise at leiebil var skadet før utleie.
Påstår hardnaknet at leiebiler blir grundig sjekket før utlevering, det blir de IKKE! Så ta gode bilder før og etter dersom du trenger å levere/låne bil her.

Ellers lite hyggelig i dialog ved andre hendvendelser, ofte en felles irritert stemning uansett hva det gjelder.

Har byttet hoved-verksted vekk fra dette nå, til noen som forstår hva kundeservive/behandling er for noe.

Marcin W.

Profesjonell service, hyggelig service ... Jeg anbefaler denne tjenesten på det sterkeste

Roy S.

Etter en hel uke med prøvekjøring av div El biler, ringte jeg og snakket med Steinar.
Ringte han fredag, fikk levert bilen mandag. Stor takk til Steinar for super service. Meget fornøyd med Hyundai Kona så langt....

Oppdatering...
Lyspære sluttet å virke innen det var gått 1 år.... den fikset de ikke. Skal man da stille spørsmål om kvaliteten på de andre komponentene som er i Hyundai Kona?
Trekker 2 stjerner for dårlig oppfølging....
Vi snakker om 150kr lyspære🤣
Lær av Toyota, kunden først👍

Kenneth S.

Veldig hyggelige, men noe gikk galt. Måtte innom tre ganger for å få gjennomgått garantisaker, samt de glemte å gjøre takst på skade. I tillegg så er det fortsatt alarmer i ett kjør i bilen

Oppdatering 6.5.25, Lieco er ikke lenger forhandler av Ford

Daniel

Dette er noe svindler det er helt utrolig. Gikk in for en klakkelyd fra rattet. En av de mest kjente feil for i40en. I følge disse her måtte jeg skifte ut hele rattstammen som skulle koste 35-40.000. Heldigvis er jeg ikke helt dum og hadde allerede fått med meg underveis at det handlet om en liten plastic del til 120kr. En del som Hyundai til og med har utvidet garanti på. (10 år eller 200.000 km) Og det var jeg lett innenfor. Og det er 100% sikkert de visste om dette siden det er en meget kjent feil. Ikke første gang jeg har en slik opplevelse hos disse. Den mest upålitelige merkeverksted jeg har opplevd og et skam at Hyundai bruker slike kjeltringer til å lure folk. Og de er veldig opptatt av å få negative reviews fjernet. Derfor forklarer jeg hva som faktisk skjer.

Christian S.

De hyggelige og flinke folkene hos Lieco Auto AS utbedret nylig en lakk/karosseriskade på bilen min, en Jaguar I-pace. De tok seg av dialog med forsikringsselskapet, hadde leiebil klar ved innlevering og kort leveringstid på originale deler, sammenlignet med andre verksteder jeg var i dialog med. Det tok kun en uke fra første kontakt til bilen var klar for avhenting.

De oppdaget også en feil (som jeg var klar over) på bilen som ikke var knyttet til den opprinnelige skaden. Denne fikset de uten ekstra kostnad. Jeg anbefaler Lieco Auto AS til alle som vil oppleve hva god sørvis er!

Roger J.

Lieco Auto sin Fordavdeling gir alltid god service, hjelper deg og forstår hvis du skulle oppleve et problem med bilen. Den siste stjernen mister de hos meg fordi verkstedsprisene kan i noen tilfelle være høyere enn konkurrentene. Men service hos verksted er upåklagelig og jeg har aldri opplevd å få bilen tilbake med feil. Jeg har vært kunde hos Ford som i dag er Lieco i 25 år og blir det til jeg ikke kan kjøre bil mer.