Peppes Pizza Strandtorget - Lillehammer

MrMorgana2

Til tross for halvfull restaurant og mange åpenbart tilgjengelige ansatte så ventet vi minst 15 minutter før noen tok seg bryet med å vise oss til bord. To i vårt følge på tre bestilte Pizza Buffet, siste bestilte Caesar Chicken Salad + Bacon (30,- ekstra) samt Garlic Bread utvidet til make it double. 59,- for Garlic Bread og 30,- ekstra for make it double. I menyen står garlic bread beskrevet som varm og sprøstekt Ciabatta med hvitløkssmør i menyen. Vi ankom ca 17.50 og forlot lokalene 19.10. På den tiden var det 2 pizzaer i pizzabuffeen. Begge over halvspiste. De stod der da vi kom og etter konsistens og varme og dømme hadde de allerede stått der en tid. Innen vi forlot restauranten kom de ikke med ny pizza. Vi etterspurte flere. Da fikk vi ett klønete svar at hun ikke var så kjent med buffeten men de kunne lage en til om vi ville det. Spurte om de kunne lage Beef og Bernaise, men de laget ikke "Premium" Pizzene til buffet. Dette står det ingenting om på reklameplakaten for Buffet. Caesar salaten var riktignok god, men jeg fikk servert 2 halvdeler ciabatta. I min verden betyr "Varm og sprøstekt Ciabatta" en hel ciabatta. Ikke en halv. En halv ciabatta med en dert hvitløkssmør er i mine øyne ran. Svært misvisende i menyen spør du meg. Og pizzabuffeten der det ikke serveres ny pizza på den tiden vi satt der over en time er helt uhørt. Spesielt når vi også etterspør det uten at det engang da kommer fler. Styr unna Peppes Pizza Strandtorget spesielt og Peppes Pizza Generelt. Blitt ekstremt overpriset og falt veldig i kvalitet, mengde og service.

Erik

God mat, men unormalt lite stemningsfult til å være Peppes. Små lokaler

M

Bestilte tacosalat og reagerte på hvordan det så ut. Manglet både lime og rømmedressing. Da jeg etterlyste rømmedressing sa servitøren eplekjekt at det kostet 34 kr ekstra per pers og lurte på om jeg måtte se menyen for å forstå hun hadde rett. Jeg sa at det ville jeg ikke for å unngå ytterligere konfrontasjon. Av tre personer delte vi på to rømmedressinger. Etter vi var ferdig med å spise kom hun tilbake og sa at vi hadde hatt rett og ikke trengte betale ekstra. Ikke beklager eller at vi skulle få noen kompensasjon for det vi ikke fikk. Lime ble aldri nevnt. Maten var grei. Kunne jeg gitt null i score for service ville jeg valgt det grunnet frekk servitør. Har ikke opplevd liknende tidligere på restaurant. Maten var ellers som forventet på Peppes. Deres styrke er pizza og ikke annen mat. Scores to stjerner fordi vi ikke fikk det som vi bestilte uten noen forklaring eller beklagelse. Misforståelsen ble sagt så lavt og raskt at ikke alle rundt bordet hørte hva hun sa, og trodde hun etterlyste betalingen for rømmedressingen. Vedkommende svarte at vi kommer snart og betaler uten at hun korrigerte svaret. Elendig service. Velger helst et annet sted i Lillehammer neste gang jeg er på Strandtorget og ønsker middag. Det er mange gode alternativer i sentrum som konkurrerer ut Peppes på Strandtorget.

Lykke U. A.

Jeg gir fem (5) stjerner til én av deres ansatte som hadde vakt på tirsdag 04.04.23 rundt kl.20. Makan til blid, flink, rask og serviceinnstilt menneske skal du lete lenge etter!

Vi gikk smilende ut av restauranten på tross av at: maten vår ikke var påbegynt ved hentetidspunkt (men kokka snudde seg raskt etter å ha oppdaget tabben), kassapersonen måtte spørre noen andre om det var ok at vi satt oss ned for å vente på deres egen forsinkelse, det var ikke mulig å endre på bestilling selv ved betaling av mellomlegg, det ikke ble informert om at det var tomt for store bunn, og det ble lagd to helt like små istedenfor 🙄

Restauranten for øvrig får bare én stjerne, men siden dere har én ansatt som er en stjerne i seg selv, får dere (les: hun) altså fem stjerner av oss. Hun omvendte oss fra misnøye og hoderisting til å smile fra øre til øre for én brus hver som kompensasjon.

Magisk dyktig ansatt!✨

P.S. Bare ta kontakt dersom du behøver en referanse💪🏼

Dan K. L. E.

Vi var to voksne og to barn som var der for første gang denne uken. Etter å ha ventet 40 minutter fra vi bestilte henvendte vi oss til personalet. Da hadde de enda ikke startet på vår bestilling. Vi hadde ikke fått servert nachips til forrett og vi hadde ikke engang fått vann som vi bestilte å drikke. Vi måtte da bare dra pga. dårlig tid med en trist 7 åring som hadde gledet seg. Erstatningen ble hurtigmat fra McDonald's i bilen. Greit nok at det kan ta noe tid pga. mange kunder men dette var skuffende. Kommer nok ikke hit igjen og neste gang blir det å prøve en av de andre nye restaurantene på Strandtorget. Får 1 stjerne for vennlig servitør.

Tom N.

Vi var 4 stykker, satte oss og fikk spørsmål om drikke umiddelbart. Fikk menyen, bestilte starters og pizza samtidig for å få starters før pizzaen. Det tok ca 30 min før maten kom og hadde da ikke fått starters da den kom. Hadde ikke fått drikke da pizzaen kom på bordet og måtte etterlyse det. Fikk også en feil pizza. Stod en del søl på bord rundtomkring.

Anonym B.

Vi var 4 voksne og 2 små barn som skulle hygge oss for en ukes tid siden. De eneste gjestene i hele lokalet under hele besøket. Vi så 7 ansatte, det var mest sannsynlig fler på kjøkkenet som vi ikke så. Vi hadde 4 forskjellige servitører ved bordet. Vi bestilte drikke med en gang vi kom, men det tok 20 minutter før maten kom. Vi ble ikke spurt om vi ville ha mer drikke. Vi bestilte 2 forskjellige dressinger. Fikk den ene sammen med maten, og den andre 10 minutter senere etter vi maste om den. Vi hentet meny selv for å se etter dessert, måtte spørre om de kunne komme. Is og en kakebit. Når vi er de eneste kunne man forvente å få dessert samtidig, men nei, fikk 3 stk, og 10 minutter tok det før vi fikk resten. Kaffe spurte de ikke om før vi var ferdig å spise. I kassa derimot sto det 4 ansatte å prata, drakk kaffe, og flira. De 3 andre vi så vaska og bretta servietter. Jeg forventet bedre service, for dette er ikke mye å skryte av.

Maria J. J. L.

Styr unna pizzabufféen her med mindre du bare vil ha én bit. Du får nemlig ikke mer.